在開始創(chuàng)建網(wǎng)站之前,有一件事一定要確認(rèn):域名的所有權(quán)必須掌握在自己手中。最近與一位客戶合作的經(jīng)歷,再次讓我認(rèn)識到一個關(guān)鍵問題:企業(yè)在搭建網(wǎng)站時,最大的風(fēng)險往往不在技術(shù)上,而是在“域名的控制權(quán)”上。這個客戶當(dāng)初選擇了一家行業(yè)內(nèi)頗有聲望的大公司負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)站,且域名也是用自己的錢購買的。然而,問題在后續(xù)暴露了出來——網(wǎng)站使用時間越長,續(xù)費(fèi)的成本反而逐年增加。而且,這些上漲的費(fèi)用并非因?yàn)榉?wù)器或功能的提升,而只是單純的“續(xù)費(fèi)費(fèi)用越來越高”。更糟糕的是,服務(wù)質(zhì)量并沒有因此提升,比如:反饋問題的響應(yīng)速度很慢,修改需求需要排長隊,甚至溝通的對接人員也頻繁更換。客戶也逐漸意識到,續(xù)費(fèi)的性價比已經(jīng)不再值得了。但真正讓客戶決定停止合作的,是一次被動的遭遇:由于與服務(wù)商在費(fèi)用上出現(xiàn)分歧,盡管網(wǎng)站仍未到期,卻被提前停止運(yùn)行了。對于企業(yè)來說,網(wǎng)站絕不僅僅是一個裝飾的工具,而是一個對外展示形象、建立用戶信任的窗口。而這一事件讓客戶清楚地認(rèn)識到一個更嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí):他們完全失去了對網(wǎng)站的主動權(quán)。尤其是當(dāng)客戶準(zhǔn)備更換服務(wù)商時,才發(fā)現(xiàn)域名竟然無法取回。后來客戶決定重新制作網(wǎng)站,本以為只是一個正常的流程,卻迎來了最大的阻礙——域名的權(quán)限被死死握在原服務(wù)商手中。即使域名是客戶自己花錢購買的,企業(yè)明確提出了終止合作的要求,但原服務(wù)商依舊拒絕提供域名管理權(quán)限。這種情況直接導(dǎo)致:新網(wǎng)站無法順利上線、舊網(wǎng)站也得不到妥善處理。雙方在僵持的過程中,客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)也因此陷入了被動狀態(tài)。因此,在這里給所有準(zhǔn)備做網(wǎng)站的企業(yè)一個重要提示:無論對方是行業(yè)巨頭、頭部公司還是熟人介紹,有三件事一定要在合作前確認(rèn)清楚:域名注冊名下是誰?誰能登錄域名的管理后臺?域名是否可以隨時轉(zhuǎn)移?這些問題的重要性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了你的網(wǎng)站是否美觀。